O feriado de Páscoa, entre os dias 2 e 5 de abril, deve levar 339 mil veículos às sete rodovias administradas pela Motiva Paraná. A estimativa representa uma alta de 36% na circulação do que o esperado em dias normais, quando o tráfego é de aproximadamente 249 mil veículos.A concessionária preparou uma operação especial para garantir segurança e conforto aos clientes. Equipes de conservação estarão de plantão durante o recesso para atender ocorrências e promover manutenção das estradas.
A força-tarefa conta com 46 viaturas operacionais disponíveis 24 horas, além de 12 recursos extras. São quatro guinchos leves, dois pesados e três viaturas de inspeção, uma com reforço de carreta asa-delta e outra carreta reboque, além de uma viatura de suporte de resgate avançado.
A frota possui caminhões de combate a incêndios e de apreensão de animais, guinchos leves e pesados, assim como 12 ambulâncias, sendo quatro delas Unidades de Terapia Intensiva (UTI).
O atendimento 24 horas também ocorre nas 13 unidades de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) espalhadas por toda a concessão. As bases têm bebedouros, banheiros, fraldário e totens de serviço para contato com atendentes. O cliente ainda poderá acionar o telefone 0800-376-0000, que funciona por WhatsApp, para informações e relatar ocorrências.
“A Páscoa é um período em que o movimento é maior para o interior, e as nossas equipes estarão de prontidão de forma ininterrupta para oferecer uma viagem tranquila tanto na ida quanto na volta”, informou o gerente de Operações da concessionária, Arrison Szesz.
Ações educativas
A Motiva Paraná, em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e o Batalhão de Polícia Rodoviária (BPRv), vai realizar 10 ações educativas de orientação aos motoristas sobre o uso obrigatório do cinto de segurança. A conscientização será em unidades de policiamento das forças de segurança e postos de combustíveis.
Outro tema a ser trabalhado é o Movimento Afaste-se, campanha que dissemina ao condutor os benefícios de um comportamento mais seguro com equipes em atendimento nas rodovias, como socorro médico, equipes operacionais e prestadores de serviço.
O Afaste-se é uma iniciativa inspirada na legislação americana Move Over Law, implantada em 1994. A lei foi criada depois de um acidente sofrido por um paramédico chamado James Garcia durante atendimento na rodovia. Ela exige a redução de velocidade e a mudança de faixa sempre que o motorista avistar uma equipe em qualquer tipo de serviço nas vias, sob risco de multa em caso de descumprimento.
Pagamento fácil e rápido
A Motiva Paraná oferece maneiras inovadoras de pagamento nas praças de pedágio. Veículos com etiqueta eletrônica (TAG) passam direto nas pistas automáticas e ainda têm 5% de desconto na tarifa.
Nos totens de autoatendimento (ATM), o cliente pode pagar com cartões de débito e crédito, desde que por aproximação. O motorista que escolher o dinheiro ou cartão também possui cabinas específicas para efetuar o pagamento.
Para facilitar a vida do condutor, a Motiva Paraná desenvolveu a sinalização por cores, onde cada forma de pagamento é representada por uma tonalidade. A roxa comunica o acesso às pistas de autoatendimento. A azul leva para a cobrança automática, usada por quem possui TAG. A amarela é destinada aos adeptos de pagar a tarifa em dinheiro ou cartão.
Créditos: Comunicação Motiva Paraná
Assessoria
